Платёжная информация
Оплата, баланс и возвраты
Как проходит разовая оплата через ЮKassa, ежедневное списание с баланса BELKA и возврат неиспользованных средств.
15 дней Belka Pro бесплатноДля новых аккаунтов
Способ оплаты
Оплата принимается в рублях через ЮKassa. Доступные пользователю банковская карта, СБП или другой поддерживаемый метод показываются на защищённой странице ЮKassa. Полные данные карты BELKA не получает и не хранит.
Разовая операция
Каждая покупка подтверждается пользователем отдельно. BELKA не создаёт рекуррентные списания с банковской карты и не сохраняет платёжный способ для автоматического списания.
Зачисление
После подтверждения ЮKassa оплаченная сумма поступает на расходный баланс BELKA. Баланс предназначен только для оплаты цифровых услуг BELKA и показывается отдельно от бонусных и партнёрских средств.
Ежедневное списание
Стоимость одного полного дня рассчитывается из выбранного тарифа, срока и применённых скидок. Списание выполняется один раз в день по UTC и только при наличии полной суммы за день. Частичное списание и отрицательный баланс не допускаются.
Окончание средств
BELKA рассчитывает предполагаемую дату окончания средств и создаёт уведомления за 7, 3 и 1 день. Прогноз может измениться после пополнения или корректировки платёжной операции.
Продление с баланса
Текущий тариф продолжается автоматически только за счёт расходного баланса BELKA, пока средств хватает на очередной полный день. Пополнение до разрыва сохраняет тариф, скидку и дневную ставку. После нехватки средств договор прекращается, и пользователь выбирает новый тариф. Банковская карта автоматически не списывается.
Возврат неиспользованных средств
По заявлению пользователя может быть возвращён неиспользованный остаток, сформированный подтверждённой оплатой через ЮKassa, на исходный способ платежа. Уже использованные дни доступа, бонусы, скидки и партнёрские начисления денежному возврату не подлежат, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или подтверждённой технической невозможности оказания услуги.
Как запросить возврат
Напишите на azinbloom@bk.ru с почты аккаунта, укажите номер платежа, дату, сумму и причину. Обращение рассматривается в течение 10 календарных дней. Фактический срок поступления денег после одобрения зависит от банка и ЮKassa.
Кассовый чек
Электронный чек направляется на email, указанный в аккаунте и переданный ЮKassa для расчёта. Система налогообложения Исполнителя — УСН 6%, расчёты без НДС.